はじめに
TESmartでは、セットアップのアップグレードは実用的で、費用対効果が高く、柔軟であるべきだと考えています。当社の下取りプログラムは、対象となる古いデバイスの価値を新しい購入に充当できる仕組みで、最大50%オフの節約につながります。
このプログラムは、単独の製品リサイクルではなく、アップグレードを計画しているお客様をサポートするために設計されています。より良いセットアップへ移行する場合、古いデバイスを買い替える場合、またはマルチデバイスのワークスペースを改善する場合、下取りによってその移行をより簡単にできます。
下取りプロセスの流れ
手続きは5つのステップでシンプルに進められます。
1. TESmart IDを有効化する
まずTESmart IDを有効化してください。これにより、お客様の申請を管理し、下取りリクエストを処理できます。
2. 製品画像を提出する
確認のため、古いデバイスの鮮明な画像をお送りください。製品本体、アクセサリー、パッケージの写真があると、より正確に評価できます。
3. 下取り金額を確認する
確認後、下取り金額をご案内します。これにより、製品を返送する前に見積もり金額を把握できます。
4. 古い製品を返送する
金額を確認した後、最終確認のために古いデバイスを当社へ返送できます。
5. ストアクレジットまたは返金を受け取る
確認完了後、状況に応じて、下取り金額をストアクレジットまたは返金として受け取ることができます。
対象デバイスの評価方法
下取り金額を決定する際には、主に4つの要素を確認します。
デバイスの使用年数
外観の状態
標準アクセサリーが揃っているか
パッケージの状態
一般的に、より新しく、状態が良く、アクセサリーが揃っているデバイスほど高い評価を受けやすくなります。
ストアクレジットまたは返金
ストアクレジットは、別のTESmart製品を購入する予定がある場合に通常より適した選択肢です。TESmartアカウント内に保持され、他の支払い方法やウェブサイトのクーポンと併用することもできます。
返金は、過去30日以内にすでに新しい注文を行っている場合におすすめです。その場合、金額は元の支払い方法へ返金するか、ストアクレジットとして追加できます。
送料無料が利用できる地域
現在、対象となる下取り返送について、以下の地域で送料無料を提供しています。
アメリカ合衆国
EU諸国
日本
カナダ
イギリス
韓国
その他の地域でもサービスは利用できますが、国際送料はお客様のご負担となります。
このプログラムが重要な理由
当社の下取りプログラムは、ワークスペースをアップグレードするユーザー、古いKVM機器を買い替えるユーザー、またはマルチデバイス環境を改善したいユーザー向けに設計されています。アップグレード費用を抑え、既存のハードウェアを新しいソリューションへ移行する過程でより有効に活用できます。
TESmartでは、アップグレードをより簡単で柔軟なものにしたいと考えています。古い機器を使わないまま残しておくのではなく、その価値を現在のニーズにより合ったセットアップへ活用できます。
FAQ
TESmartは単独の製品リサイクルに対応していますか？
いいえ。このプログラムは単独の製品リサイクルではなく、新しいTESmart製品の購入に向けた下取りを目的としています。
TESmartの下取りプログラムはどのように進みますか？
TESmart IDを有効化し、製品画像を提出し、下取り金額を確認し、古いデバイスを返送した後、ストアクレジットまたは返金を受け取ります。
下取り金額はどのように評価されますか？
デバイスの使用年数、外観の状態、付属アクセサリー、パッケージの状態を確認します。
ストアクレジットはどのような場合に選ぶべきですか？
別のTESmart製品を購入する予定がある場合、ストアクレジットが最適です。
返金はどのような場合に選ぶべきですか？
過去30日以内にすでに新しい注文を行っている場合は、一般的に返金の方が適しています。
送料無料の対象国はどこですか？
アメリカ合衆国、EU諸国、日本、カナダ、イギリス、韓国です。
